(Mise à jour : 13 février 2026)

Je prends très au sérieux la protection de vos informations personnelles.
Voici ce que vous devez savoir sur la façon dont je traite vos données quand vous venez sur mon site.

#1. Qui suis-je ? 
Lisa d’Éclat d’âme
Kinésiologue et astrothérapeute
Email : contact@eclatdame.com

#2. Quelles informations je récupère ?
Les données que vous me donnez directement :
– Nom / Prénom
– Numéro de téléphone
– Adresse email
– Date et heure du rendez-vous

Et automatiquement quand vous naviguez sur le site :
– Adresse IP
– Type de navigateur
– Pages que vous regardez

 

#3. Pourquoi je collecte ces données ?
– Pour pouvoir vous répondre quand vous me contactez
– Pour gérer vos prises de rendez-vous
– Pour organiser nos séances
– Pour améliorer le site (statistiques très générales)

 

#4. Est-ce que je donne vos informations à quelqu’un d’autre ?
Non, je ne vends jamais vos informations.
Les seules personnes / entreprises qui peuvent voir certaines de vos données sont :

– Moi-même 
– Mon hébergeur de site (Hostinger)
– Calendly 
Personne d’autre. Jamais pour de la pub.

 

#5. Combien de temps je garde vos données ?
– Demandes qui n’ont pas donné de rendez-vous → 6 mois maximum
– Clients → le temps de notre suivi
– Statistiques du site → 12 mois maximum

 

#6. Quels sont vos droits ? 
Vous avez le droit de :
– Voir toutes les informations que j’ai sur vous
– Me demander de corriger ce qui est faux
– Me demander de supprimer vos données (dans la limite de ce que la loi m’autorise)
– Me dire que vous ne voulez plus que je vous contacte
– Porter plainte à la CNIL si vous pensez que je ne respecte pas vos droits

Comment faire ?
Très simple : envoyez-moi un email à
→ contact@eclatdame.com
Je peux vous demander une pièce d’identité pour être sûr que c’est bien vous.

#7. Et les cookies ?
→ Vous pouvez tout refuser dans la petite fenêtre qui apparaît en bas quand vous arrivez sur le site.

 

#8. En résumé
Je collecte le minimum nécessaire.
Je les protège du mieux que je peux.
Et vous pouvez me demander à tout moment ce que j’ai comme informations sur vous.

Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le demander directement !
Lisa d’Éclat d’âme